ASSISTÊNCIA TÉCNICA

ASSISTÊNCIA TÉCNICA ESPECIALIZADA EM ATENDIMENTO CORPORATIVO

COMO TRABALHAMOS

A Ziggo trabalha com um novo conceito em reparos de smartphones, iPhones, iPads, tablets, macbooks, PDAs and coletores de dados, onde focamos no atendimento corporativo sob medida.

Contamos com um centro de análise técnica de última geração com profissionais certificados e qualificados. Estamos preparados para atender pequenas e grandes demandas. Se a necessidade de reparo for para um ou 1000 aparelhos, a qualidade e agilidade na entrega serão as mesmas.

Especializado nas principais marcas: Apple, Samsung, Motorola, LG, Honeywell, Motorola Symbol e Intermec. Porém, se a sua parque de tecnologia possui uma outra marca, estamos sempre abertos para encontrar uma solução.

COMO FUNCIONA O PROCESSO DE REPARO

ENVIO

Com a chegada do equipamento, você recebera um comunicado de que o processo foi iniciado. Nossa equipe técnica analisará o aparelho e em seguida enviará o orçamento no e-mail cadastrado.

Envie um email para [email protected], indicando a marca / modelo e o defeito no aparelho. Agora é só nos enviar seu aparelho para conserto.

ANÁLISE

Com a chegada do equipamento, você receberá um comunicado de que o processo foi iniciado. Nosso técnico analisará seu aparelho e enviará o orçamento.

REPARO

Mediante a aprovação do orçamento, os reparos serão iniciados.

DEVOLUÇÃO

Seu aparelho passará por um rigoroso controle de qualidade, e estará disponível para envio.

DIFERENCIAIS

SERVIÇO PERSONALIZADO E AGILIZADO
  • Gerente de conta dedicado
  • Cotação dentro de 36 horas
  • Serviços dentro de 48 horas
  • Aparelhos de empréstimo
  • Serviço de leva e traz (Curitiba)
  • Atendemos todo Brasil (Correios)
  • Sistema de acompanhamento de OS
TERMOS FLEXÍVEIS
  • Faturamento em até 30 dias
  • Garantia 6 meses (peças e serviços)
  • Não cobramos taxa de orçamento
  • Frete de devolução grátis
PEÇAS DE QUALIDADE
  • Acessórios originais ou 1ª linha
  • Ampla rede de fornecedores e parceiros
TÉCNICOS QUALIFICADOS
  • Técnicos qualificados e certificados
  • Centro técnico de última geração

DESCUBRA NOSSAS SOLUÇÕES!

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